Tu pedido en preventa se aparta con un anticipo del 15% del total en nuestra página de pago segura. El anticipo se descuenta de tu total.

El resto lo pagas en persona al recibir tu pedido.

Si nosotros cancelamos tu pedido o no podemos entregarlo, te reembolsamos el anticipo completo.

Fuera de ese caso, los anticipos no son reembolsables, porque apartan tus viales de un lote limitado.

La preventa del lote 02 cierra el 12 de noviembre de 2026 a las 11:59 p. m., hora del Pacífico. Las entregas están programadas del 20 al 29 de nov.

Antes de la entrega te escribimos por WhatsApp, mensaje o correo para confirmar los artículos, el monto final a pagar y el lugar y la hora.

Por ahora entregamos en persona dentro de nuestra zona de servicio. Si estás fuera de ella, envía tu solicitud de pedido y te contactaremos para ver opciones.

Revisa tu pedido al recibirlo. Si algo llega dañado, falta, es incorrecto o no coincide con su registro de lote, lo reemplazaremos o te lo reembolsaremos por completo.

Los artículos sin abrir en su empaque original pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso al método de pago original. Los viales abiertos no se pueden devolver.

Cada lote publicado enlaza el informe completo del laboratorio en nuestra biblioteca de COA. Los compuestos cuyo informe aún no se publica aparecen como "COA próximamente" hasta que se publique.

Los anticipos pagados en nuestra página de pago se procesan a través de Mercury, y los pagos con tarjeta a través de Stripe. La página de pago y tu estado de cuenta muestran nuestro socio de facturación, Premier Business AI Solutions LLC, que maneja los anticipos de preventa de ALORA Research mientras preparamos nuestro propio sistema de pago.